Aviso de Privacidad

Política de Privacidad de CF Clínica Dental

En CF Clínica Dental, nos comprometemos firmemente a proteger tu privacidad y tus datos personales, tanto si nos visitas en nuestra clínica, interactúas con nosotros en redes sociales o utilizas nuestro sitio web. Esta Política de Privacidad detalla cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tu información, asegurando siempre la máxima transparencia y seguridad.

Te invitamos a revisar esta política periódicamente, ya que puede ser actualizada para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación vigente.

Información que Recopilamos

En CF Clínica Dental, recopilamos información personal de diversas maneras, siempre con tu consentimiento o cuando es estrictamente necesario para la prestación de nuestros servicios:

• Información Proporcionada Directamente por Ti:
  
  

  • En la Clínica (Espacio Físico): Al agendar una cita, durante tu consulta o tratamiento. Esto incluye tu nombre completo, fecha de nacimiento, sexo, dirección, número de teléfono, correo electrónico, historial médico y dental relevante, alergias, medicamentos, información de seguros y métodos de pago.

  • En Nuestro Sitio Web: Cuando llenas formularios de contacto, solicitas citas en línea, te suscribes a nuestro boletín o realizas consultas. Aquí podemos solicitar tu nombre, correo electrónico, número de teléfono y motivo de tu consulta.

  • En Redes Sociales: Cuando interactúas con nuestras publicaciones, nos envías mensajes directos o participas en concursos. Recopilamos la información que tú nos proporcionas directamente en esa plataforma (ej. tu nombre de usuario, comentarios, mensajes).

• Información Recopilada Automáticamente (Solo en el Sitio Web):
  
  

  • Datos de Navegación: Información sobre cómo usas nuestro sitio web, incluyendo tu dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia y las URLs de referencia. Esto se hace a través de cookies y tecnologías similares (consulta nuestra Política de Cookies para más detalles).

Uso de la Información Recopilamos

Tu información personal es utilizada por CF Clínica Dental para los siguientes propósitos esenciales:

• Prestación de Servicios Dentales: Gestionar citas, realizar diagnósticos, ejecutar tratamientos dentales y dar seguimiento a tu salud bucal.

• Comunicación Contigo: Responder a tus preguntas, enviarte confirmaciones de citas, recordatorios, información sobre tu tratamiento y comunicados importantes sobre nuestros servicios.

• Mejora de Nuestros Servicios: Analizar cómo interactúas con nosotros para optimizar la atención en clínica, el funcionamiento de nuestro sitio web y la efectividad de nuestras comunicaciones.

• Marketing y Promociones: Enviarte correos electrónicos o mensajes sobre ofertas especiales, nuevos productos o servicios, y contenido relevante de CF Clínica Dental que creemos que podría interesarte (si has dado tu consentimiento).

• Gestión Administrativa y Facturación: Procesar pagos, emitir facturas y gestionar la relación contractual.

• Cumplimiento Legal y Regulatorio: Cumplir con leyes, reglamentaciones, procesos legales o solicitudes gubernamentales aplicables.

• Seguridad: Mantener la seguridad de nuestras instalaciones, sistemas y datos.

Seguridad de tus Datos Personales

En CF Clínica Dental, la seguridad de tu información es una prioridad. Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas avanzadas para proteger tus datos contra el acceso no autorizado, el uso indebido, la divulgación, alteración o destrucción. Nuestros sistemas se actualizan constantemente y solo el personal autorizado tiene acceso a tu información, bajo estrictos protocolos de confidencialidad.

Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación, analizar el tráfico web e identificar qué páginas son más populares. Las cookies no nos dan acceso a tu ordenador ni a información personal sobre ti, a menos que tú decidas proporcionarla directamente.

Para una explicación detallada sobre qué son las cookies, qué tipos utilizamos y cómo puedes gestionarlas, por favor, consulta nuestra Política de Cookies dedicada.

Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestro sitio web y nuestras redes sociales pueden contener enlaces a otros sitios web de interés. Una vez que haces clic en estos enlaces y abandonas nuestro sitio, no tenemos control sobre el sitio al que eres redirigido y, por lo tanto, no somos responsables de los términos, la privacidad o la protección de tus datos en esos sitios de terceros. Te recomendamos revisar sus propias políticas de privacidad.

Control y Derechos sobre tu Información Personal

En CF Clínica Dental, tienes derechos sobre tu información personal. Puedes:

• Acceder a tus datos: Conocer qué información personal tenemos sobre ti.

• Rectificar tus datos: Solicitar la corrección de cualquier dato inexacto o incompleto.

• Cancelar tus datos: Solicitar la eliminación de tu información de nuestros registros (sujeto a nuestras obligaciones legales de retención).

• Oponerte al uso de tus datos: Oponerte a que utilicemos tus datos para fines de marketing o en determinadas situaciones.

• Revocar tu consentimiento: Si hemos recopilado tus datos basándonos en tu consentimiento, puedes revocarlo en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor, contáctanos a través de los canales que se detallan en la sección de Contacto. Procesa tu solicitud de acuerdo con la legislación aplicable.

Compartiendo tu Información

CF Clínica Dental no venderá, cederá ni distribuirá tu información personal recopilada sin tu consentimiento, excepto cuando sea requerido por una orden judicial o una obligación legal.

Podemos compartir tu información con proveedores de servicios de confianza que nos asisten en la operación de nuestro negocio (ej. servicios de IT, procesamiento de pagos), siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad y solo para los fines para los que se contratan sus servicios.

Cambios en Nuestra Política de Privacidad

CF Clínica Dental se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio significativo será notificado en nuestro sitio web o por otros medios adecuados. Te animamos a revisar esta política periódicamente para estar al tanto de cómo protegemos tu información.

Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos, por favor, contáctanos a través de:

• Suc. Irapuato: Consultorio 712, MAC Irapuato, Dr. Javier Castellanos Coutiño 516, San Pedro, 36520 Irapuato, Gto. 

• Tel. 462 630 8309

• Suc. Cuerámaro: Lázaro Cárdenas 9-A, Cuerámaro, Gto.

• Tel. 429 115 07 58

• Horarios: L-V 10 am a 2 pm y 4 a 7 pm S 10 am a 2 pm

• Correo electronico: contacto@cfdental.com.mx

Fecha de última actualización: 17 de junio de 2025